以诚信、承诺和可靠打造稳固的未来。

我们由一支行业资深人士组成的全球团队领导,致力于营造一种以开放和相互尊重的对话为基础的工作场所文化,使每个人都能在电子行业内推动安全和卓越方面发挥作用。

我们致力于我们的工艺,并坚持我们的开放、认可和协作原则,使我们成为客户的可靠盟友。请加入我们的行列,与我们一起努力实现在电子行业内推动积极变革的使命。

通过英特斯探索国际职业前景

客户服务专家

您的主要职责

  • 通过电话、电子邮件或微信,及时准确地回复客户询问。
  • 确定客户需求并报告产品故障(例如,通过测试不同场景或冒充用户)。
  • 监控客户投诉并确保全面解决。
  • 跟进客户,确保所有技术问题都得到解决。
  • 支持对客户支持代表进行产品、系统和程序方面的培训。
  • 支持经理制定良好的客户支持做法,并帮助将这些做法纳入客户支持业务。
  • 在企业资源规划系统中记录数据
  • 协助优化流程
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质量测试技术员

您的主要职责

  • 按照公司程序正确测试所有产品和系统,并排除测试失败设备的故障。
  • 按照公司程序正确校准系统
  • 确保按照规定的生产时限进行并安全完成生产测试。
  • 根据需要支持产品发布计划和任务。
  • 积极担任首席审核员,参与外部供应商审核和内部审核。
  • 在外部审核(如 BSI、FDA、客户)期间为现场提供支持。
  • 在企业资源规划系统中记录数据
  • 根据要求履行其他职责
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